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	<title>Gestão &#38; Processos</title>
	<link>http://aleibovitch.com</link>
	<description>por Adolfo Leibovitch</description>
	<lastBuildDate>Fri, 30 Jul 2010 22:44:05 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Consultoria Independente: Como Iniciar</title>
		<description><![CDATA[Recebi e-mail de uma leitora que  trabalha em uma agência franqueada dos correios há 14 anos. Atualmente ela ocupa a posição de Gerente Operacional, é graduada em Processos Gerenciais e, no final deste ano, concluirá a pós-graduação em Gestão de Projetos. &#8220;&#8230; Sou muito determinada em tudo o que faço e almejo alcançar um grande objetivo para [...]]]></description>
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		<title>Planejar é preciso! (2)</title>
		<description><![CDATA[Recebi e-mail de uma leitora expondo a seguinte situação: &#8221; E como um caso que você citou, estou na mesma situação&#8230; abri uma empresa comercio e distribuidora, ela foi inaugurada ja tem um pouco mas de 1 mês, como gastei meu lis todo na construção, fiquei sem dinheiro para comprar mercadoria, então tive que comprar [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=536</link>
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		<title>Vida de Empresário 2</title>
		<description><![CDATA[Nesta pesquisa procurei identificar algumas situações bastante comuns nas empresas. Comuns, mas que não devem se perpetuar. Se isso ocorre frequentemente na sua empresa, é hora de começar a corrigir, caso contrário é certo que um dia a casa cai. Organização e controle sobre os processos é fundamental. Observem que a pesquisa admite multiplas respostas. [...]]]></description>
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		<title>Dilemas&#8230;</title>
		<description><![CDATA[Reproduzo abaixo, com autorização do autor, trechos de uma mensagem que recebi: &#8220;Sempre trabalhei com registro em carteira, porém em meados de 2008 perdi o meu último emprego C L T, desde então não consegui me recolocar no mercado de trabalho. No ano 2009, mais precisamente em Maio, criamos na igreja onde frequento, um grupo [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=482</link>
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		<title>Tudo pelo cliente!</title>
		<description><![CDATA[Recentemente estive em Buenos Aires, onde apreciei mais uma exibição de &#8220;como tratar o cliente&#8221;. Esta aconteceu na Galeria Pacífico, ponto tradicional, obrigatório no circuito turístico. Nos aproximamos de um quiosque, onde a minha mulher desejava saber o preço de um produto. Acontece que a atendente estava falando ao telefone, de costas para o balcão, e [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=465</link>
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		<title>Planejar é preciso!</title>
		<description><![CDATA[Com relativa frequência, recebo pedidos de ajuda na solução de problemas empresariais. São pessoas que lêem os meus escritos e, acredito, desenvolvem uma certa empatia com o modo como desenvolvo os temas. Muito bem, tenho o maior prazer em ajudar as pessoas. Aliás, esta é a maior satisfação para quem escolhe ser consultor: saber que [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=445</link>
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		<title>Vida de Empresário 1</title>
		<description><![CDATA[Este é o resultado da pesquisa Vida de Empresário 1: Como era de se esperar, a maioria dos que responderam estão com problemas financeiros. A pesquisa permitiu múltiplas respostas, portanto podemos sugerir que uma boa parte daqueles que estão a ponto de desistir (segundo maior percentual), o seja devido a esse tipo de problema. As [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=429</link>
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		<title>De que lado você está?</title>
		<description><![CDATA[Sou um frequentador assíduo do Business Process Management Professionals Group, no LinkedIn. Recentemente, tive a minha atenção atraida para uma discussão denominada &#8220;What is (or is not) BPM&#8221;.  São vários os comentários mas, dentre eles extraí as duas afirmações abaixo (seguidas de uma tradução livre), que me pareceram capazes de gerar reações indignadas, dependendo do ponto [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=370</link>
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		<title>Desenho Organizacional – O que é?</title>
		<description><![CDATA[Imagine que você é desafiado a subir uma trilha até o topo de uma montanha : a sua primeira preocupação será obter um veículo adequado, que tenha bastante potência no motor e uma suspensão resistente. Não deveria ser assim nas empresas? A primeira preocupação, ao estabelecer um desafio estratégico, deveria ser aquela de garantir que [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=406</link>
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		<title>&#8220;Não é um paradoxo falar-se em processos &#8220;não estruturados&#8221;?</title>
		<description><![CDATA[Sou membro do grupo &#8220;Business Process Management Professionals&#8221;  no LinkedIn, no qual iniciei recentemente, uma discussão com o título deste post. O meu ponto de vista é que o tema &#8220;processos&#8221; está na moda, daí que acaba sendo usado sem uma visão crítica, o que resulta na criação de muita confusão na área. Este é [...]]]></description>
		<link>http://aleibovitch.com/?p=388</link>
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